Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности сайта jeromerestaurant.ru (далее – «Политика») (утверждена Приказом Генерального директора ООО «Пробка-Нева» от 10.01.2023, (далее – «Ресторан») распространяется на всю информацию, которую Ресторан может получить о пользователе во время использования им сайта, и сервисов, предоставляемых рестораном с использованием сайта.


1. Термины и определения


1.1. «Ресторан» ООО «Пробка-Нева» юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации.

1.1.2. «Персональные данные», «Персональная информация» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).

1.1.3. «Обработка Персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность Персональных данных» - обязательное для соблюдения Рестораном или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Партнеры Ресторана» - юридические или физические лица - контрагенты Ресторана.

1.1.6. «Пользователь Сайта (далее - «Пользователь») - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.


2. Персональная информация Пользователя


К персональным данным относятся все сведения или данные, которые идентифицируют личность либо могут быть использованы с целью идентификации личности, в том числе:

- Фамилия, имя, отчество пользователя;

- контактный телефон пользователя;

- адрес электронной почты (E-MAIL);

- адрес места жительства (в случае, если Пользователь использует сервис доставки);


К персональной информации относится любая информация, полученная Рестораном в связи с использованием Пользователем сайта Ресторана и сервисов Ресторана, включая, но не ограничиваясь - информацию об устройстве Пользователя, IP адрес.


Ресторан не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, однако Ресторан исходит из добросовестности Пользователей.


Ресторан вправе собирать и анализировать информацию об IP-адресах своих Посетителей.


Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличено, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя, его истории заказов в Ресторане.


3. Цели обработки персональной информации Пользователя


Заполнение полей формы, содержащих персональные данные в разделах «Заказать столик», «Контакты», «Мероприятия», «Команда», «Доставка» означает, что Пользователь добровольно передал свои персональные данные Ресторану (ООО «Пробка-Нева») для дальнейшей обработки в указанных в настоящей Политике целях.


Предоставляя свои личные (персональные) данные, Пользователь предоставляет право Ресторану осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; систематизацию, хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее 3 (Трех) лет с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу данных партнерам ООО «Пробка-Нева», с которыми у ООО «Пробка-Нева» заключены соответствующие соглашения об обмене персональными данными, и третьим лицам с целью исполнения условий настоящего согласия; передачу данных по требованию суда, и правоохранительных органов, в т.ч. третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.


Используя сайт Ресторана, Пользователь дает согласие на сбор, обработку, хранение, и распространение его персональных данных и информации, предоставляемых им в связи с использованием Сайта и сервисов Ресторана.


В случае несогласия с настоящими условиями Пользователь имеет право воздержаться от использования сайта Ресторана.


4. Ресторан вправе использовать персональные данные и персональную информацию исключительно в следующих целях:


- Предоставление Пользователю персонализированных сервисов;

- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающейся использования сервисов, оказания услуг, а также обработку запросов и заявок от Пользователя;

- Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

- Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;

- Рекламы товаров и услуг;

- Иных целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.


5. Ресторан хранит персональные данные в соответствии с настоящей Политикой и требованиям законодательства о защите персональных данных (в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации).
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.


Ресторан вправе передать персональные данные уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;


Пользователь соглашается с тем, что Ресторан вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа Пользователя, партнерам Ресторана, с которыми у него (Ресторана) заключено соглашение о совместном использовании настоящего сайта, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции;


Ресторан информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных Пользователя.


6. Обработка персональной информации при помощи файлов «cookie» и счетчиков.


6.1. Файлы «cookie», имеющиеся на оборудовании Пользователя по любой причине, могут использоваться Рестораном для предоставления Пользователю персонализированных опций использования, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая транслируется Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций использования.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования могут обладать функцией запрещения операций с файлами «cookie» (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов «cookie».

6.3. Ресторан вправе установить, что предоставление определенных опций использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов «cookie» разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Ресторана и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Рестораном при использовании, могут использоваться для анализа файлов «cookie» Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Рестораном и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.


7. Использование сайта Ресторана означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта и сервисов Ресторана.


Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования сайтом Ресторана до дня отзыва согласия, посредством обращения Пользователя к представителям Ресторана в порядке, установленном настоящей Политикой;


Ресторан предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных. Принимаемые меры основаны на требованиях ст. 18.1, ст.19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;


Информация, относящаяся к персональным данным Пользователей и иных лиц, ставшая известной в связи с осуществлением Ресторанам (и его работниками) своей деятельности и должностных (функциональных, профессиональных) обязанностей, является конфиденциальной информацией и охраняется законом;


Работники Ресторана и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным ознакомлены с перечнем нормативных правовых актов, регулирующих порядок и правила их обработки, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в случае их нарушения;


Ресторан вправе изменять условия настоящей политики.
Актуальная версия Политики размещена на сайте jeromerestaurant.ru